Políticas de Compra

El cliente acepta todas estas condiciones y/o políticas al momento de realizar su compra.

Para mejorar su experiencia, Compilaciones Jurídicas pone a su disposición las Políticas de Compra. Por favor, leer con detención.

1. POLÍTICAS DE FORMA DE PAGO

Las formas de pago aceptadas en el sitio web https://compilacionesjuridicas.com son mediante procesamientos de pago electrónico (Stripe – PayPal – Mercado Pago – Apple Pay – Google Pay). El pago, una vez efectuado, deberá brindar la siguiente información para realizar su envío (Consultar Política de Privacidad): Nombre completo, número telefónico y dirección física exacta para la entrega.

2. POLÍTICAS DE ENVÍO

El cliente debe leer las siguientes condiciones dándose por enterado que los plazos de entrega y el costo de envío serán diferentes dependiendo del peso, volumen y cantidad de su pedido. Compilaciones Jurídicas enviará los pedidos en un máximo de 5 días hábiles después de recibir su pedido a través de los proveedores de servicio de entrega disponibles (FedEx – Estafeta) dentro del sitio web. 

Una vez recibida su compra, Compilaciones Jurídicas procederá a enviar el pedido  utilizando la empresa de transporte disponible y elegida por el cliente.  Dicha empresa proporcionará la información de rastreo durante el transporte del paquete.

Compilaciones Jurídicas no se hace responsable si el cliente brinda algún dato erróneo, falso o ambiguo. Le recordamos al cliente que tiene el deber de agregar información real y veráz, ya que no hacerlo perjudicará el proceso de envío, el proceso de facturación y podría ocasionar un costo extra.

El cliente se da por enterado que Compilaciones Jurídicas no controla las tarifas ni plazos de envío, ya que estos dependen, en su totalidad del proveedor de servicios de entrega. La tarifa y los plazos de entrega pueden cambiar sin previo aviso.  Por lo anterior, Compilaciones Jurídicas informará al cliente acerca de los gastos de envío aplicables a su pedido en el momento de realizar su compra.

El tiempo de envío puede verse alterado por incidencias extraordinarios que afecten al transportista y/o por dificultades en la entrega de su paquete, Compilaciones Jurídicas informará al cliente vía correo electrónico las incidencias del pedido para que el cliente pueda dar seguimiento al traslado de su paquete.

3. POLÍTICAS DE CAMBIOS

Esta editorial no adquiere ninguna responsabilidad distinta al cambio físico del producto adquirido. Los cambios procederán por defectos de impresión y/o encuadernación; o bien, si el cliente recibió un producto distinto al solicitado.

Ofrecer la máxima calidad y la mejor garantía es nuestro compromiso con los clientes. Cada libro será revisado minuciosamente por el encargado antes de proceder con su envío, a fin de garantizar  la calidad del producto y su correspondencia con lo solicitado.

Compilaciones Jurídicas sólo tramitará cambios si estas han sido reportadas dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del paquete por parte del cliente.  La solicitud debe realizarse al correo electrónico contacto@compilacionesjuridicas.com indicándonos en el mensaje el número de pedido y las condiciones exactas en que se encuentra el libro. Posteriormente, te solicitaremos fotos del mismo y del embalaje con el fin de agilizar la resolución de la solicitud.

  • Los cambios por defectos de impresión y/o encuadernación se harán por otro libro igual en buen estado.
  • Si el libro no corresponde a lo publicado y adquirido por el cliente. En caso de que el producto sea devuelto, debe contar con todos sus embalajes originales y en estar perfectas condiciones. Posteriormente se enviará el libro correspondiente a lo solicitado por el cliente

**Siempre debes enviar el producto en el embalaje original.**

Compilaciones Jurídicas asumirá el costo del envío o retiro del producto hacia nuestra bodega, previa coordinación con el cliente.

4. POLÍTICAS DE USO DE CUPONES DE DESCUENTO

Condiciones de utilización de los cupones de descuento en https://compilacionesjuridicas.com:

  • Se puede utilizar solamente un cupón por usuario
  • Los cupones son válidos para los paquetes. Sólo productos individuales
  • Los cupones no son reembolsables, pueden utilizarse en una sola compra de uno o más libros adquiridos a través de https://compilacionesjuridicas.com que se beneficien del cupón y no pueden ser canjeados por dinero en efectivo.
  • Algunos cupones de descuento pueden ser utilizados para el pago a partir de un cierto importe mínimo de compra. Este importe estará especificado en las condiciones que regulan cada cupón y se aplica sobre el precio final de venta, sin incluir los gastos de envío
  • Los cupones de descuento son válidos para la compra de una selección específica de libros y caducarán si no se han utilizado  transcurrido el periodo de vigencia del cupón. Tanto la selección de libros sobre la que se aplica como la fecha de caducidad se indicarán en las condiciones que regulan cada cupón
  • Ciertos cupones de descuento son válidos únicamente para una determinada categoría de libros. De la misma manera, ciertas ofertas pueden estar reservadas únicamente a personas que nunca hayan comprado en https://compilacionesjuridicas.com y no tengan una cuenta de usuario. Todas las restricciones y detalles relativos a las ofertas pueden ser encontrados en las condiciones específicas de cada cupón.
  • No está permitido vender, comerciar o adquirir cupones de descuento de ninguna manera sin el permiso de Compilaciones Jurídicas. Esto también se aplica a cupones o códigos promocionales adquiridos a terceras partes.
  • Se aplican los Términos y Condiciones del Sitio web disponibles en https://compilacionesjuridicas.com . Si desea consultarlas, por favor haga click aquí.

Última Actualización: 18/MAR/2021. Compilaciones Jurídicas – Todos los derechos reservados

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